本 app 上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本 app 不作特别通知。由于 app 上商品信息的数量极其庞大,虽然本 app 会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本 app 网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;卡淘欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
为表述便利,商品和服务简称为「商品」或「货物」。
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发布宝贝
1. 发布前请先完整填写个人资料,点击页面顶部“发布”-“出售”。
*什么是CHP?
a、CHP是卡淘用于收取交易手续费及竞拍担保金使用的介质。
b、卡淘针对每笔成功的交易扣除交易金额5%的CHP,例如,宝贝截标10元, 即扣除发布点0.5个。一口价刊登的物品每一标上架收取0.5个的发布点数,上架金额不限。
c、当宝贝以任何方式截标(如拍卖截标,一口价截标,报价被接受),系统会扣除相应的CHP。
d、CHP不得变现,交易。
e、当CHP大于0时可以发布宝贝。
f、账号CHP负值时将受到使用限制:当发布点小于0时,我们会从该时间点开始给予7天的宽限期,若超过7天发布点仍然处于负值时,我们将对于该账号进行冻结,直至恢复正值才能恢复正常使用。
2. 选择出售类型,和要出售宝贝的类目,所有拍卖形式上架的宝贝,起拍金额统一默认“1元”。
3. 填写宝贝详细信息:标题、描述、邮费等栏目不得为空。 宝贝属性用于市场中搜索结果的过滤,选择完整且正确的宝贝属性是宝贝被其他用户搜索到的重要条件,标题部分请尽量用英文书写。
4. 信息填写完成后点击“立即上架”发布该宝贝,或者点击“放入仓库”将该宝贝放入仓库。
5. 严禁使用网络截图进行刊登、发布宝贝,一经发现将警告一次,再者封号处理。
6. 买家最终应当收到与图片一致的卡片,有卡具的包含卡具。若卖家发布宝贝时没有在描述中特别备注的,买家可以进行投诉,查实后卡淘会对卖家进行警告,严重者封号处理。
7. 凡是卡片本身存在明显问题(包括背面),而非大家公认的通行品,除了要在刊登的图片中将问题清晰露出,还要在标题中做出简短注明,作为卖家刻意避开卡片问题位置,拍照不清晰,在描述中使用“品相如图”、“通行品”、等与卡品实际情况不符的字眼,卖家无条件退款并且承担因为该笔交易而发生的买家支付的所有邮寄费用。
8. 不论买家有没有额外购买卡具来对卡片进行运送保护,卖家都有义务做好包装工作来确保买家收到的卡片与描述一样完好无损。评级类卡片的卡品一律以评级分数为准,外壳的磨损、划痕不在卡品争议范畴,发生买家收到的卡片、评级类卡片外壳的开裂、破损或遗失等与描述不符的情况,经双方沟通系物流问题造成的,卖家应先行对于买家进行退款退卡,并主动联系物流索赔,买家有义务协助举证。卖家有必要保留好卡片的原始图片,以供发生交易问题时举证所需。建议买家对价值昂贵的卡片在拆快递时做好视频留底,以供发生交易问题时举证所需。
9. 禁止发布所有AV女优的相关产品(包括:签名、卡片以及相关纪念品),查实后卡淘会对卖家进行封号处理。
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确认收款并发货
1. 卡淘平台提供了“线上担保” 交易方式供卖家刊登宝贝。
2. 所有交易的状态都会在订单的右上角显示 ,当买家付款后,订单状态会自动跳转到“待发货”来提醒卖家进行发货,买家未付款的话此处显示“待付款”。
3. 卖家发货时务必输入正确的物流公司及单号,发货后订单状态会自动跳转“待收货”来提醒买家查看物流信息并及时查收。若卖家未发货,右上角状态则显示“待发货”。
4. 买家收货无误后点“确认收货”,则该笔交易完成,此时交易完成后的右上角则显示“待评价”。
5. 发货时间:买家付款后卖家发货时间不得超过5天,否则买家可以进行投诉,卡淘介入处理后,24小时内仍未得到解决的将视为卖家违规,封号处理。卡淘会在3个工作日 内退款给买家,有特殊情况请在3天内主动联系买家进行沟通
6.
放款时间:买家确认收货以后,放款时间分为以下2个时间段:
(一)工作日15:00之前确认收货的订单,当日汇总成一笔到账;
(二)当日付款,当日确认收货的订单以及工作日15:00之后确认收货的订单,下一个工作日到账(T+1)。
对账单:放款到帐次日,可在对账单中核对订单到帐明细。
注:T+1指的是第二个工作日,周六周日以及法定节假日均往后顺延。未放款的交易资金都在银联统一存管!(根据《中国人民银行办公厅关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》和《非银行支付机构客户备付金存管办法》,所有支付机构备付金账户及资金交由央行或符合国家要求的商业银行统一管存。
物流显示签收满48小时之后买家仍未确认收货的订单将被平台默认交易完成,放款时间比照以上说明。
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对交易进行评价
1. 交易完成后,双方可以对交易过程进行评价和打分。
2. 评价一旦生成将无法修改,对于疏忽、恶意给对方造成差评的用户,我们将进行警告,严重者封号处理。
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处理买家报价
1. 如果您在发布宝贝的时候勾选允许买家提出报价,则买家可以对您的宝贝报价,如有买家报价,您将收到系统通知。
2. 买家可对单一宝贝进行3次报价,报价发出后在卖家答复前或报价自动过期前无法再次报价。
3. 报价的有效期为48小时,期间未答复的报价自动过期。
4. 您可以选择接受或者拒绝,被接受的报价将根据买家提出的价格生成订单,该宝贝成功售出。
5. 设有自动拒绝价或自动接受价的宝贝将根据您设定的价格由系统自动答复。
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下架及中止出售
1. 宝贝开始出售以后,在没有其他用户参与的情况下可以放回仓库。 一口价宝贝在收到报价后则无法放回仓库,也不可以中止出售; 拍卖宝贝在收到出价后既无法放回仓库,也不允许中止出售。
2. 卡淘保留对于一口价宝贝成交金额真实性的监管解释权,制造虚假金额成交的卖家行为,一经核实平台将做出相应处理,再犯或者情节恶劣者将做永久封号处理。
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购买宝贝
1. 一口价出售类型的宝贝有固定售价,买家可以直接以该价格下单,下单后该宝贝成功售出。
2. 拍卖出售类型的宝贝在有效期内接受买家竞价,买家想要参与对应宝贝的竞拍,必须先使用CHP缴纳竞拍担保金,然后才能正常出价,买家好评数大于等于免担保门槛的用户,无需缴纳竞拍担保金,可以直接出价,拍卖结束时竞价最高的买家获得该宝贝。*什么是竞拍担保金?卖家对宝贝设置竞拍担保金后,买家必须在竞拍前缴纳担保金后,方可参与竞拍。卖家可同时设置买家好评数标准,买家好评数超过免担保门槛的,可以免付担保金参与竞拍。
竞拍担保金的退还:担保金将在完成交易付款后或者竞拍失败后原路返还;如果中标后买家拒绝支付,平台将没收担保金,并全额转给卖家。
3. 注意购买一件宝贝代表买家完成真实交易的愿望和承诺,下单后无故不付款为严重违规行为。卡淘会根据卖家申诉介入核查,确认违规后将对买家进行封号处理,同时卡淘平台仍可根据交易规则的规定处理,包括继续冻结买家的注册保证金直至解决交易问题、或使用注册保证金来处理因违反交易规则所导致的该笔交易手续费的抵扣,即因违规被封号的买家的注册保证金申请退还时将扣除其违规交易发生的手续费部分。
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向卖家报价
1. 买家可以对接受报价的一口价宝贝进行报价,报价必须低于一口价且高于1.00元。
2. 买家可对单一宝贝进行3次报价,报价发出后在卖家答复前或报价自动过期前无法再次报价。
3. 报价的有效期为48小时,期间未答复的报价自动过期。
4. 被接受的报价将根据买家提出的价格生成订单,该宝贝成功售出。
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参与竞拍
1. 拍卖规则
卡淘拍卖采取代理拍卖机制(与eBay相同形式),即系统根据买家输入的可接受最高出价金额,在有其他买家出价时,自动以最小加价金额向上出价,以维持买家最高出价者的位置,直到买家的最高出价被其他买家超过为止。
如果代理出价设置的最高出价金额与其他买家出价相同,则最先设置该价格者领先。代理价格对其他会员是保密的。
拍卖结束时,如果没有人出价超过该买家,则该买家就是获胜者,该买家将以当前的出价金额购得宝贝。
2. 加价幅度
当前价 |
加价幅度 |
1.00 – 19.99 元 |
1 元 |
20.00- 39.99 元 |
2 元 |
40.00 - 99.99 元 |
5 元 |
100.00 - 199.99 元 |
10 元 |
200.00 - 499.99 元 |
15 元 |
500.00 - 999.99 元 |
25 元 |
1000.00 - 1999.99 元 |
50 元 |
2000.00 - 4999.99 元 |
100 元 |
5000.00 - 9999.99 元 |
200 元 |
10000 元及以上 |
250 元 |
3. 中标后如何交易
竞拍成功后,您需要进入"我购得的卡片"页面找到等待付款的交易,在竞拍结束后5天内及时完成付款。若逾期未付款,卖家发起投诉,卡淘介入处理后,24小时内仍未得到解决的即被判定为无故弃标,平台将没收竞拍担保金,并对弃标者进行封号处理。
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争议受理
受理时效:在物流签收后48小时内发起的交易纠纷贴,平台予以受理。
特别风险提示:
若买家对交易存有争议,应当在交易上述受理期限内向卖家发起沟通协商或发帖要求卡淘客服介入。一旦交易成功,之后产生的纠纷争议平台将不予受理。
球星卡单卡系二手产品,一经发起卡品争议维权后,通过买家的举证,平台认定卖家所出售的物品与描述不符属实的,交易支持退货退款;若买家举证无效的,交易支持正常完成。平台应买家和卖家双方需求及查明事实需要,必要时将向指定第三方权威鉴定机构BGS送评,并将此作为卡品争议维权评判的主要参考依据。(送评所产生的费用由维权发起人先行支付,最终因送评产生的所有费用由卡品争议失败方承担)。
所有用户之间私下进行线下转账所发生的交易问题,卡淘不承担任何由此所引起的交易风险。
所有用户之间私下约定的“累积”均不被平台支持,卡淘不承担任何由此所引起的交易风险。
平台非国家行政或司法机构,对买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜无权认定及执行,故买家对该等事宜的主张由买卖双方自行协商或通过其他途径处理。
根据国家法律法规变化及 app 运营需要,卡淘有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本 app 上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及 app 公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受卡淘 app 依据本协议提供的服务;如用户继续使用本 app 提供的服务的,即视为同意更新后的协议。卡淘建议您在使用本 app 之前阅读本协议及本 app 的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。